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Políticas da Loja

Atendimento ao cliente

Bem-vindo à nossa loja! Nós nos comprometemos a oferecer produtos de alta qualidade e um excelente atendimento ao cliente. Todas as compras podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que estejam nas condições originais, conforme a Lei nº 7962/2013 estabelece.

Para mais informações sobre trocas, devoluções e envio, consulte nossas seções dedicadas no site.

Privacidade e segurança

A Beautè Co. valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus clientes, parceiros e colaboradores. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais em conformidade com as legislações vigentes de proteção de dados.

 Definições

  • Dados Pessoais: Informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável, como nome, CPF, e-mail e endereço.

  • Titular dos Dados: Pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

  • Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com os dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, compartilhamento, exclusão, entre outros.

Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelos titulares ou gerados durante a utilização de nossos serviços, incluindo:

  • Nome completo, e-mail, telefone, endereço de entrega e CPF para processamento de pedidos;

  • Informações de pagamento (processadas por intermediários seguros);

  • Dados de navegação, como endereço IP, histórico de compras e preferências, para personalização da experiência no site.

Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são tratados para os seguintes fins:

  • Processamento e entrega de pedidos;

  • Envio de comunicados e promoções, mediante consentimento prévio;

  • Melhoria contínua dos serviços e personalização da experiência de compra;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas nos seguintes casos:

  • Processadores de pagamento para concluir transações;

  • Transportadoras e serviços de entrega;

  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei;

  • Parceiros de marketing, exclusivamente com consentimento do titular.

Segurança dos Dados

A Beaute Co. adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo:

  • Criptografia de dados sensíveis;

  • Firewalls e monitoramento de acessos;

  • Treinamento contínuo de colaboradores sobre proteção de dados;

  • Controles de acesso baseados em privilégios.

Direitos dos Titulares

Os titulares dos dados têm os seguintes direitos garantidos:

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Requerer a exclusão de dados tratados com base no consentimento;

  • Revogar o consentimento a qualquer momento;

  • Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail sac@beauteco.com.br

Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo exigência legal em contrário.

Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. As atualizações serão publicadas no site oficial da Beaute Co.

Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato.

Consultas de atacado

Oferecemos atacado para CNPJ, entre em contato em sac@beauteco.com.br para mais informações.

Métodos de pagamento

Cartões de crédito/débito

Mercado Pago

Boleto bancário

Pix

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